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ストライクアームズからのお知らせ

  • ■ストライクアームズ最新情報について
    最新情報はブログにて発信しています。
    営業情報などの最新情報もブログの『お知らせ』『入荷情報』カテゴリにて更新しておりますのでご確認くださいませ。
  • ■在庫表記に関して
    当店在庫はリアルタイム在庫になっており、商品を実際にストックしている場合には在庫数が実数で入っております。
    また、カスタム品やお取寄品ご予約品はシステム上商品ページには『在庫あり』と表示されますが在庫はございません。『在庫あり』表記は『ご注文可能』という扱いになります。ご注意ください。


  • ■メール未着の問題について
    メールの未着や、メールアドレス誤入力が非常に増えております。ご注文やお問い合わせしたにも関わらず、当店からリアクションがない場合は、迷惑メールに振り分けられていたり、ドメイン受信拒否になっていないか、ご入力頂いたメールアドレスに間違いがないかご確認ください。

    尚、当店が送信したメールが返ってきてしまったなどの場合でも当店の運営形態・営業時間の関係から、お電話でのコンタクトは取れませんのでご了承ください。

    ※当店で使用しているドメインは、strikearms.jp と paypal.com です。
  • ■ヤマト運輸営業所止めについて


    お届け先をヤマト運輸の営業所止めをご希望になる場合は、ご注文時にご注文者とは別の住所に送るをご選択頂き、ご氏名とお電話番号はお受取になる方の情報を、住所と建物名についてはヤマト運輸の営業所(センター)の情報をご入力下さい。

    メールや通信欄などから営業所止めをご依頼頂いても対応出来ないのでご注意下さい。

    当店会員様はログイン後のマイページから、アドレス帳のご登録が可能です(100件まで)。事前に営業所止めのデータをご登録頂ければ、ご注文時には選択するだけの簡単操作にすることが可能です。是非ご利用下さい。

  • ■ご注文内容の変更のご依頼について
    当店は運営上の理由で、出荷とお問い合わせやメールのご返信業務の時間にタイムラグがございます。
    タイミングによっては、ご要望の反映がされないまま出荷になってしまうケースがございますので、ご注文内容の確認を必ずお願い致します。
    後からの商品追加などは特に送料や手数料が変わる可能性があるため、ご注意下さい。

    住所変更や番地未記載などもお手元に届かない原因になりますので、ご注意お願い致します。
  • ■当店の梱包について
    当店は基本的に商品外箱を利用したり、ダンボールなどの梱包資材も再利用品を利用するなど、なるべく簡易梱包にて発送をしております。
    厳重梱包や、新品梱包材での発送をご希望のお客様はご必ずご注文時にお申し付けください。後からご希望の場合は梱包済みなどの理由でご希望に添えないことがございます。

    その際梱包材を大量に使用する場合は別途梱包代を頂くことがあります。ご了承ください。

  • ■お電話での対応について
    当店は誠に勝手ながら基本的にお電話にて対応することが出来ません(運営上の理由です)。どうしても、お電話でなければ解決できないなどの特別な理由がある場合には、一度お問い合わせよりお知らせください。

GBBシーズンの営業について

繁忙期の予想:5月後半〜10月下旬

毎年のことではありますが、当店はGBBをメイン商材として活動していることもあり、夏場が一番多忙です。
いつもご愛顧ありがとうございます。

しかしながら、専門的な業務内容であることから、ピークに合わせての人員配置というのは出来ないので、業務が遅れがちになります。
大変申し訳ございません。

今年は例年と比べても、やや厳しい状況になっております。
毎日優先して遂行しているのは、ご入金済みの出荷と整備・カスタム・修理です。
その他の業務は、どうしてもそれらが落ち着いた後に開始となります。

ここで、問題となるのが、メールのお返事です。
色々なお問い合わせを頂くのですが、緊急性の高いメールも、その場で確認できず、数日後見るというケースが増えています。
大変申し訳ないのですが、多い時で一日200件を超えるメールが届くので、時間がない時には、埋もれてしまうケースがゼロにできません。
※迷惑メールなどはフィルタリングされてこの件数です。

ご注文関係については、見たらすぐにお返事できるものについてはお返ししていますが、それでも事後に確認だけのお返事になることも多く、ご迷惑をおかけしております。
出来ればご注文後にご要望頂くのではなく、ご注文前に疑問点は解消をお願いします。
また、お届け先の変更を何度も、商品の入れ替えを何度もというお客様がいらっしゃいますが、これもなるべく発生しないよう
ご注文前に良く確認してください。ご協力お願いします。

その他のご相談についても、返事は数日待たないと来ない場合があると思っていただければ幸いです。

以上です。



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58,800円(税込)
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