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純正パーツの取扱について

■純正パーツ発注システムをご用意しました。

(現在試験運用中です)。


リンクはこちらです。クリックして内容をご確認の上ご利用ください。


■純正パーツの取扱について

●国内メーカー製品
メーカーに直接ご依頼下さい。メーカー窓口がなく、購入店からの修理になっている場合は当店までお問い合わせ下さい。
※当店で本体購入している場合のみ。他店購入の場合は購入店へご依頼下さい。

●海外メーカー製品
基本的にはメーカーが純正パーツの提供をしている場合に限り、当店で取扱をさせて頂きます。
商品の特性上、取寄せには条件がいくつかございますので、下記の【純正パーツお取引条件について】をご確認下さい。
当店で修理可能な場合、有償にて承ります。基本的には純正パーツ取り扱いが可能なメーカーに限ります。お問い合わせよりお申し込み下さい。
修理期間については、パーツ取寄せだけでも数ヶ月掛かることがございますので、お時間に余裕を持ってお申し込み下さい。

■純正パーツお取寄条件について

・通常ラインナップはこちら(クリック)で販売しております。

・当店で該当本体をお買い上げ頂いた場合。
→ウェブサイトラインナップ外の純正パーツも当店にてお取り寄せを承ります。本体ご購入時のご注文番号を明記の上、お申し込み下さい。会員ログインしてお買い物頂いた場合、マイページからご購入履歴が確認出来ます。当店のデータベースにて確認出来ない場合は申し訳ございませんがお受け出来ません。

・他店でお買い上げ頂いた製品の場合。
→基本的には当店では純正パーツのお取り寄せは出来かねます。入荷リクエストを頂くか(必ずしも入荷するとは限りません)、有償修理のご依頼をご検討下さい。

・当店会員ランクがブロンズ以上のお客様。
→当店でお買い上げ頂いた製品でなくとも取寄せ承ります。ただし、取引の特性上少額でのご利用はご遠慮下さい(税抜1500円未満の場合など)。

純正パーツ代、税抜1500円未満のお取り寄せご利用の場合は、申し訳ございませんが手数料を別途請求させて頂きます。

■純正パーツの取寄せ依頼の仕方

当店お問い合わせよりお申し込み下さい。
お申し込み時点でご注意点については、ご確認頂き、ご了承済みとして扱います。

・該当の本体をお買上時のご注文番号
・ご氏名、あるいは当店会員ID
・取寄せするパーツの『メーカー名』『機種名』『色(ある場合)』『パーツ番号』『希望数量』

以上を明記の上ご依頼下さい。
明記がない場合はご返信差し上げないこともございます(多忙時)。
ご了承下さいませ。

■海外メーカー純正パーツ入荷に関してのご注意点

・海外メーカーへのパーツ発注はある程度数量をまとめるので不定期であり、早期の入荷は非常に難しいです。
国内向けのパーツ在庫がある場合は早く手に入る場合もございますが、基本的には時間が掛かるものとお考えください。

・納期は短いもので2週間、大抵は数ヶ月、長いもので年単位の時間が掛かります。場合によっては入荷自体が出来ないことがございます(説明書にパーツ番号が載っているものであっても)。

・販売価格に関しては、基本的には入荷後に決定されます(履歴があるものは除く)。製品の特性上見積もりを取ることは当店では行っておりません。

・メーカーのパーツ在庫がない場合は長期欠品となる可能性、終息になる可能性がございます。それについて当店は責任を負えません。また、その連絡があるまでにとても長い時間が掛かることもございます。

・ご注文後のキャンセルは、調達できない時を除いて基本的には出来ません。

・納期のお約束は出来ません。

■取扱メーカーと種類(2015/03時点)

●WE
→GBBライフル製品、GBBハンドガン製品、AEGライフル製品

●VFC
→GBBライフル製品、AEGライフル製品
※基本的にはメーカーサポート型番があるパーツのみ、あるいは、アッセンブリごとの提供。
※パーツ単体でも若干取扱が出来るようになりました。(2015/03現在)

●StarkArms
→ハンドガン(GBB製品)
※OEM、ODM生産品については対象外です。(CyberGun M&P9など)

●KJ WORKS
→当店取扱製品に限る

●KWA
→パーツ番号が分かるものであれば、大体大丈夫です。

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