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休業日（土日祝日）は出荷作業やメールサポートの業務はお休みさせて頂きます。
※システムメンテナンスは深夜2時から朝8時に行います。その間はサイトのご利用ができません。ご了承ください。
営業状況
■即納在庫商品出荷状況 遅延 （1～5営業日） ■お問合わせご返信状況 遅延 （3営業日以上）
■カスタム品納品状況
簡易カスタム系は通常通り。通常のカスタムは遅延しています。
（整備なしの場合）
■GBB整備作業状況
納期未定24ヶ月～※作業状況によります
新規案件は、納期未定で構わない方のみ受付しております。
納期未定をご了承の上、お待ち頂ける方は受注致します
■GBB修理作業状況
数日～未定※内容によります
複雑な内容は納期のお約束は出来ません。
■AEG関係作業状況
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■ワンオフカスタム
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【2025年1月入荷】NorthEast MP2A1パーツ/02-02 フォールディングストックASSY |
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■インターネット（携帯電話・スマートフォン対応）にて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日（営業日）のみです。詳しくはサイトトップの営業日カレンダーをご覧ください。
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詳しくはご利用案内をご覧ください。
■時間指定は以下の区分で承ることが可能です。（ネコポス便は除く）
午前中
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時
※更に細かい時間指定は承れません。例：20時半に届けて欲しいなど。
※配達環境の変化、状況によっては多少の時間前後することがございます。
※事故、災害時など不測の事態の場合は、配達が出来ない、遅配になる場合がございます。
■一部商品はヤマト運輸 ネコポスにも対応しております。
送料は全国一律440円（税込）です。
※ネコポスは何点かご注意点がございます。決済画面にてご案内させて頂いておりますので、必ずご確認の上ご利用下さい。
商品お買い上げ金額30,000円から送料を当店が負担致します（一部例外商品有）。
発送について
■入金確認後、在庫のある商品につきましては１～３営業日以内に発送致します。発送が遅れる場合は個別にメール、あるいはブログ、当サイトトップページ（PC版）にてご連絡致します。
取寄商品、ご予約商品は当店入荷後に発送させて頂きます。
※諸般の事情により遅れる場合がございます。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
※取り置き後や受発注品の発注後などのキャンセルにはキャンセル料が発生することがございます。詳しくはご利用案内をご覧下さい。
■同梱、分納について
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返品・交換について
■商品の特性上商品到着より３日以内とさせていただきます。メールにてご連絡お願い致します。
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返品、交換、返金は基本的にメーカーが出荷時の不良と認めた場合のみお受け致します。メーカーに確認を取ります関係上お時間が掛かりますのでご了承ください。掛かる時間はメーカーによって異なります。
また、商品の情報、画像等はメーカーは断りなく仕様を変更する場合があり、古い情報が掲載されていることがございます。当店はその責を負えませんのでご了承下さい。
海外メーカーはサポートが国内にございませんので、基本的には不良が出ないよう簡単にではありますが、検品してから出荷しております。お届けした状態で不良品だった場合はまずはお知らせください。組込してしまった等の場合、対応出来ないことが多いのでご注意下さい。
尚、輸送時の破損と思われる場合（梱包が著しく破損していた等）はヤマト運輸にご連絡ください。当店では両者（受取人・配達人）の仲裁については行うことが出来ません。
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