東京マルイストライクアームズ（StrikeArms）

ご利用ガイド

ご注文方法

■インターネット（携帯電話・スマートフォン対応）にて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日（営業日）のみです。詳しくは左サイドの営業日カレンダーをご覧ください。

お支払い方法

■Paypal決済代行（クレジットカード）、代金引換（お届け時お支払）、銀行振込（前払い）がご利用いただけます。
※Paypal決済代行、代金引換は、送料とは別に手数料が掛かります。詳しくはご利用案内をご覧ください。（クレジットカード決済手数料は除く）
※銀行振込手数料はお客様負担となります。
※Paypal決済代行は30万円未満、代金引換は10万円未満までのご利用となります。

配達方法、送料について

■通常配送はヤマト運輸の宅急便です。送料は地域別になっております。

詳しくはご利用案内をご覧ください。

■時間指定は以下の区分で承ることが可能です。（メール便は除く）
午前中
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時

※更に細かい時間指定は承れません。例：20時半に届けて欲しいなど。
※配達状況によっては多少の時間前後することがございます。

■一部商品はヤマト運輸ネコポスにも対応しております。
送料は全国一律400円（税込）です。
※ネコポスは何点かご注意点がございます。決済画面にてご案内させて頂いておりますので、必ずご確認の上ご利用下さい。

商品お買い上げ金額30,000円毎に送料1回分無料です。最大で2回まで。同一のご注文番号内に限ります。

発送について

■入金確認後、在庫のある商品につきましては１～３営業日以内に発送致します。発送が遅れる場合は個別にメール、あるいはブログ、当サイトトップページ（PC版）にてご連絡致します。

取寄商品、ご予約商品は当店入荷後に発送させて頂きます。
※諸般の事情により遅れる場合がございます。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。

※取り置き後や受発注品の発注後などのキャンセルにはキャンセル料が発生することがございます。詳しくはご利用案内をご覧下さい。

■同梱、分納について
同梱や分納については、ご利用案内をご覧下さい。

返品・交換について

■商品の特性上商品到着より３日以内とさせていただきます。メールにてご連絡お願い致します。
期限を過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできませんので了承ください。
返品、交換、返金は基本的にメーカーが出荷時の不良と認めた場合のみお受け致します。メーカーに確認を取ります関係上お時間が掛かりますのでご了承ください。掛かる時間はメーカーによって異なります。
海外メーカーはサポートが国内にございませんので、基本的には不良が出ないよう検品してから出荷しております。お届けした状態で不良品だった場合はまずはお知らせください。当店の良心に従って対応させて頂きます。
なるべくご返送の手間をお掛けしないようにご案内させて頂いております。
尚、輸送時の破損と思われる場合（梱包が著しく破損していた等）はヤマト運輸にご連絡ください。
お客様都合による返品・交換はお受けできかねます。予めご了承ください。
※商品の特性上、未使用品に限る場合があります。

セール品について

■セール品は在庫限りの商品です。在庫がなくなり次第終了いたします。

在庫切れ商品の再入荷について

■入荷時期・入荷可能かどうかはお問い合わせ下さいませ。特に海外品は再生産待ちの長期品切れの可能性もございます。その時の状況をお知らせさせて頂きます。

ご連絡先

ショップ名：ストライクアームズ
運営責任者：葛西　尚人
所在地：〒266-0032 千葉県千葉市緑区おゆみ野中央6-4-22
お問合せメールアドレス：info@strikearms.jp

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